KENDARI,FAKTASULTRA.ID – PT Suzuki Megahputra Kendari berupaya memberikan pelayanan terbaik kepada para customer loyalnya berupa service gratis hingga hingga 30 bulan ke depan.
“Layanan ini diperuntukkan bagi customer yang melakukan pembelian mobil Suzuki XL7 dan Suzuki New Ertiga tahun 2020,” kata Head Promotion PT Suzuki Megahputra Kendari, Rahmat Ladae, di Kendari, Jumat(24/07).
Mulai Juli tahun ini kata dia, konsumen yang melakukan pembelian mobil tahun 2020 diberikan pelayanan servis dan pergantian suku cadang gratis hingga 50 ribu kilometer atau setara 30 bulan kedepan.
Dikatakan, konsumen Suzuki XL7 dan New Ertiga cukup membawa mobil di kantor Suzuki Megahputra Kendari akan langsung memberikan pelayanan prima.
“Kami juga sangat memudahkan konsumen dengan memberikan pelayanan terbaik yang didukung dengan fasilitas ruang tunggu full AC, kopi, dan kue gratis untuk konsumen,” katanya.
Menurut dia, pada pelayanan sebelumnya bahwa biaya servis dan pergantian suku cadang bagi Suzuki XL7 dan New Ertiga berkisar antara Rp4,5 juta hingga Rp4,7 juta.
“Setapi saat ini hingga 30 bulan kedepan kami gratiskan, ini merupakan bentuk apresiasi di tengah pandemi COVID-19,” ujar Rahmad, kemarin.
Disebutkan, servis yang sering dilakukan konsumen yakni pergantian oli, saringan oli, kaca spion, busi dan suku cadang lainnya. Dari semua komponen tersebut, Suzuki Megahputera Kendari akan memberikan layanan servis secara gratis kepada para konsumen.
“Selain itu, Suzuki juga memberikan keringanan biaya servis dan pergantian sparepart dengan biaya Rp0.
Rahmad mengaku, ekonomi masyarakat menurun akibat pandemi sehingga Suzuki mobil memberikan kemudahan untuk melayani konsumen dengan jasa servis mobil Rp0.
“Untuk kita kami berharap masyarakat tidak perlu khawatir dengan servis dan ketersediaan suku cadang karena pihaknya selalu menyediakan kebutuhan para pelanggan,” katanya.
